Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Apoiar a ordem da amostra?

Sim, aceitamos pedidos de amostra para o cliente testar antes do pedido em massa com o cliente pagando pelo custo básico da amostra e pelo custo de envio.

Qual é o prazo de entrega?

Para pedidos de amostra: 3-5 dias, para pedidos em massa: 3-5 semanas. O tempo de entrega específico depende dos itens e da quantidade do seu pedido.

Você tem algum limite de MOQ?

Sem limite para pedido de amostra.Para pedidos em massa com serviço personalizado, haverá limite de pedido, que podemos discutir por caso.

Como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?

Para pedidos de amostra, geralmente agendamos o envio por DHL, Fedex, UPS ou TNT.

Para pedidos em massa, geralmente agendamos o envio por via aérea, marítima ou ferroviária, e o remetente indicado pelo cliente e o envio são aceitos.

Qual é a garantia dos produtos

Nossa garantia padrão é de 2 anos e concordamos em estender o período de garantia com um custo razoável.

Como é o seu serviço pós-venda?

Para serviço pós-venda, ofereceremos treinamento técnico gratuito, suporte técnico on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana e devolução do produto para serviço de reparo.

Você fornece serviço de OEM?

Sim, somos fabricantes profissionais de oem/odm e podemos atender a todos os serviços personalizados.

Quais são os seus termos de embalagem?

Geralmente, embalamos nossos produtos em caixas de cores neutras e caixas marrons.Também podemos oferecer suporte para projetar e imprimir seu logotipo na caixa e na caixa.

Quais são as suas condições de pagamento?

Geralmente T/T 30% como depósito e 70% antes da entrega.Também podemos aceitar PayPal e West Union para pedidos de amostra.

Você é uma manufatura?

Sim, somos 100% fábrica.Nossa base de fabricação está localizada no distrito de Pudong, Xangai China.

Você testa todos os seus produtos antes da entrega?

Sim, temos 100% de teste antes da entrega.